Raout-support

Behöver du hjälp med Raout? Du kan kontakta oss via e-post eller använda supportalternativen i appen.

Så får du support

Om du behöver hjälp med Raout kan du kontakta vårt team på två sätt:
  • skicka ett e-postmeddelande till support@raout.app
  • använd alternativet ”Report bug” eller ”Feedback” i appen

Från appen

I appen kan du använda de särskilda supportalternativen för att rapportera en bugg eller skicka feedback. Detta är det bästa alternativet när du vill beskriva ett konkret problem som du har stött på när du använder Raout.

Via e-post

Du kan också kontakta oss direkt på: support@raout.app Kontakta oss gärna med den e-postadress som är kopplad till ditt konto när det är möjligt, och inkludera tillräckligt med detaljer för att hjälpa oss att förstå problemet.

Svarstid

Vi strävar efter att svara inom 24 arbetstimmar, men svarstiderna kan variera beroende på hur många förfrågningar vi får in.

Hjälpsamma uppgifter

För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare, inkludera gärna användbara uppgifter som:
  • vilken enhet du använder
  • din operativsystemsversion
  • vad som hände
  • relevant skärmbild eller sammanhang, om det finns

BetCopilot SRL — Via Terraglio 124/1, 31022 Preganziol (TV), Italien — support@raout.app