Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026

Raout wird von BetCopilot SRL betrieben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn du die Raout-Website, die Raout-Mobile-App und die damit verbundenen Dienste nutzt.

Section 1 — Verantwortlicher

Raout wird von BetCopilot SRL betrieben. Vollständige Unternehmensangaben und rechtliche Kontaktinformationen findest du am Ende dieser Seite.

Section 2 — Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Raout-Website, die Raout-iOS-App, die Raout-Android-App sowie für damit verbundene Support-, Konto-, Synchronisations-, Backup-, Wiederherstellungs-, Abonnement- und Kommunikationsaktivitäten im Zusammenhang mit dem Dienst.

Section 3 — Personenbezogene Daten, die wir erheben können

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:
  • Konto- und Kontaktdaten, wie dein Name, deine E-Mail-Adresse und Konto-Identifikatoren.
  • Daten, die du innerhalb des Dienstes erstellst, wie Programme, Trainingsstruktur, eingegebene Übungen, Notizen, Trainingsverlauf und sonstige Inhalte, die du speichern möchtest.
  • Support- und Kommunikationsdaten, wie Nachrichten, die du uns sendest, sowie zugehörige Supportinformationen.
  • Technische Nutzungsdaten, wie Geräteinformationen, App-Version, Betriebssystem, ungefähre Diagnosedaten, Absturzberichte, Protokollereignisse, sicherheitsbezogene Ereignisse und Informationen zur App-Stabilität.
  • Kennungen und appbezogene Metadaten, die mit der App-Installation, der App-Instanz, Diagnosedaten, Sitzungen oder Attribution verknüpft sein können, soweit dies für die genutzten Dienste und SDKs relevant ist.
  • Daten zum Abonnement- und Transaktionsstatus, etwa ob du einen aktiven Plan hast, zum Verlängerungs- oder Ablaufstatus, zum Berechtigungsstatus sowie storebezogene Produktkennungen. Zahlungskartendaten werden in der Regel vom jeweiligen App Store oder Zahlungsdienstleister verarbeitet und von uns nicht vollständig gespeichert.
  • Website-Daten, einschließlich Daten zu Formularen, Anfragen, Sicherheitsprotokollen und, sofern aktiviert, Cookies oder ähnlichen Webtechnologien.
  • Mess- und Attributionsdaten im Zusammenhang mit App-Installationen, Kampagnenleistung und App-Ereignissen, sofern diese Funktionalität im Zusammenhang mit Werbung oder Marketing aktiviert ist.

Section 4 — Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
  • die Website, Mobile-Apps und zugehörigen Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu warten;
  • Konten zu erstellen und zu verwalten;
  • Synchronisation, Backup, Wiederherstellung und kontobezogene Funktionen bereitzustellen, soweit verfügbar;
  • dir zu ermöglichen, deine Trainingsdaten zu erstellen, zu speichern und abzurufen;
  • Käufe zu verarbeiten, den Zugriff wiederherzustellen, Abonnements zu verwalten und Berechtigungen zu prüfen;
  • Kundensupport bereitzustellen;
  • Zuverlässigkeit, Leistung, Diagnostik und Sicherheit zu überwachen;
  • Abstürze zu erkennen, Probleme zu beheben und die Stabilität der App zu verbessern;
  • Missbrauch, Betrug, Fehlverhalten oder technische Probleme zu erkennen;
  • Installationen, Akquisitionskanäle, Kampagnenleistung und App-Ereignisaktivitäten zu messen, soweit dies für Marketing-Attribution oder zugehörige Messtools relevant ist;
  • rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen;
  • dienstbezogene Mitteilungen zu versenden;
  • soweit zulässig, Produktupdates oder Marketingmitteilungen zu versenden.
  • Feedback einzuholen sowie Kundenzufriedenheits- und Produktforschungsaktivitäten durchzuführen, um zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird, und Raout zu verbessern;

Section 5 — Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:
  • Vertragserfüllung, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um den von dir angeforderten Dienst bereitzustellen;
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
  • berechtigte Interessen, etwa zur Sicherung des Dienstes, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Verbesserung der Zuverlässigkeit und zur Abwicklung grundlegender betrieblicher Kommunikation;
  • Einwilligung, soweit erforderlich, einschließlich für bestimmte Cookies oder Marketingaktivitäten.
  • berechtigte Interessen, einschließlich der Verbesserung von Raout durch verhältnismäßige Kundenzufriedenheits- und Produktforschungsaktivitäten unter Abwägung dieser Interessen gegen die Rechte und Freiheiten der Nutzer;

Section 6 — Wie wir Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:
  • Anbieter von Infrastruktur, Hosting, Speicher, Authentifizierung, Kommunikation oder Kundensupport, die in unserem Auftrag handeln;
  • Anbieter von Analytik, Diagnostik, Crash-Reporting, Messung oder Attribution, die in unserem Auftrag handeln oder im Zusammenhang mit von uns genutzten Diensten tätig werden;
  • App Stores, Zahlungsabwickler oder Abonnementplattformen, soweit dies für Käufe, Abrechnung und Berechtigungsverwaltung relevant ist;
  • berufliche Berater, Prüfer oder Rechtsberater, soweit erforderlich;
  • Behörden oder Regulierungsstellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben;
  • einen Erwerber, Investor oder Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Finanzierung, Übernahme, einem Vermögensverkauf oder einer Unternehmensumstrukturierung, vorbehaltlich geeigneter Schutzmaßnahmen.
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Section 7 — Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb deines Landes verarbeiten. Soweit erforderlich, treffen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass internationale Übermittlungen durch zulässige Übermittlungsmechanismen und geeignete Garantien geschützt sind.

Section 8 — Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, insbesondere zur Bereitstellung des Dienstes, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung von Vereinbarungen und zur Führung legitimer geschäftlicher Unterlagen. Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten, Art des Dienstes, rechtlichen Anforderungen, Kontostatus und der Frage variieren, ob Daten aus Gründen der Sicherheit, Betrugsprävention oder Buchhaltung aufbewahrt werden müssen.

Section 9 — Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Section 10 — Deine Rechte

Abhängig vom anwendbaren Recht hast du möglicherweise das Recht:
  • auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten;
  • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
  • die Löschung deiner Daten zu verlangen;
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
  • bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen;
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen;
  • eine Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht;
  • eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter info@betcopilot.io. Soweit verfügbar, kannst du auch die Löschung deines Kontos oder personenbezogener Daten über die im Dienst bereitgestellten Tools, über eine spezielle Web-Ressource oder durch Kontaktaufnahme über die in dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten beantragen.

Section 11 — Cookies, SDKs und ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies oder ähnliche Webtechnologien für essenzielle Funktionen, Sicherheit, Leistungsmessung und gegebenenfalls Analytik oder Kommunikation verwenden. Die Mobile-Apps können je nach Konfiguration SDKs oder ähnliche Technologien für die Kernfunktionen der App, Crash-Diagnostik, Zuverlässigkeit, Messung, Attribution und damit verbundene Betriebsabläufe verwenden. Soweit nach anwendbarem Recht oder Plattformregeln eine Einwilligung, Erlaubnis oder eine andere Nutzerentscheidung erforderlich ist, werden nicht essenzielle Technologien erst verwendet, nachdem diese Voraussetzung erfüllt wurde. Du kannst Browser-Cookies außerdem über deine Browsereinstellungen verwalten, vorbehaltlich der technischen Grenzen des Dienstes.

Section 12 — Datenschutz von Kindern

Raout richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter Verstoß gegen geltendes Recht. Wenn du glaubst, dass uns ein Kind unrechtmäßig personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte, und wir werden die Anfrage prüfen.

Section 13 — Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem angepassten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Falls gesetzlich vorgeschrieben, werden wir zusätzlich darauf hinweisen.

Raout World

Raout World ist eine optionale Community-Funktion, die mit deinem Raout-Konto verknüpft ist. Sie zeigt zusammengefasste Trainingsaktivität auf einer Karte, ohne dein detailliertes Trainingsprotokoll oder deine genauen Koordinaten zu veröffentlichen.
  • Vorgänge, die Daten in World schreiben, erfordern ein authentifiziertes Raout-Konto. Raout erzeugt serverseitig eine pseudonyme World-Kennung; die rohe Supabase-Konto-ID wird nicht an den World-Dienst gesendet. Für das private Teilnehmerprofil kann ein generierter Nickname gespeichert werden, er wird jedoch nicht in öffentlichen Kartendaten angezeigt.
  • Für verifizierte Trainingsteilnahme erhält World nur das für die Funktion notwendige Minimalereignis, etwa ein verifiziertes Signal über ein abgeschlossenes Training, den Abschlusszeitpunkt und den daraus abgeleiteten lokalen Tag. Übungslisten, Gewichte, Wiederholungen, Notizen und Programminhalte werden nicht an World gesendet.
  • Wenn du die Netzwerkposition verwendest, kann Raout aus Netzwerkinformationen ungefähr ein Land oder einen Ort ableiten. Wenn du ausdrücklich die Geräteposition auswählst und die entsprechende Berechtigung erteilst, können genaue Standortkoordinaten im Vordergrund vorübergehend übertragen werden, um Land und Ort zu bestimmen. Diese genauen Koordinaten werden nach der Anfrage nicht als Breiten- oder Längengrad gespeichert; World speichert nur das abgeleitete Land, den Ort und weitere grobe Standortdaten, die für die Funktion und ihre Aggregationen erforderlich sind.
  • Standortdaten, die für Raout World verwendet werden, dienen nicht zu Werbezwecken oder zur Werbeprofilbildung. Öffentliche World-Ansichten zeigen nur aggregierte geografische Aktivität und legen deine genauen Koordinaten nicht offen.
  • Der Übergang von der App zum Browser verwendet eine kurzlebige authentifizierte World-Sitzung. Wenn du dein Raout-Konto löschst, wird die aktive World-Identität anonymisiert, der generierte Nickname und aktive World-Sitzungen werden entfernt. Eine kurzlebige Sperrmarkierung kann nur so lange bestehen bleiben, wie dies erforderlich ist, um zu verhindern, dass zuvor ausgegebene Zugangsdaten die gelöschte Identität neu erstellen. Anonyme statistische Quelldatensätze und aggregierte Zähler können bestehen bleiben, damit öffentliche historische Summen nicht neu geschrieben werden müssen; sie sind jedoch nicht mehr mit einer aktiven World-Identität verbunden.

Section 14 — Kontakt

Für datenschutzbezogene Anfragen oder Fragen kontaktiere: BetCopilot SRL E-Mail: info@betcopilot.io PEC: betcopilot@pec.it

BetCopilot SRL — Eingetragener Sitz: Via Terraglio 124/1, 31022 Preganziol (TV), Italien — USt-IdNr.: IT05574890264 — Stammkapital: 1.000,00 € voll eingezahlt — E-Mail: info@betcopilot.io — PEC: betcopilot@pec.it